廣東、四川、重慶地區負責人：    

鐘志剛   139-2584-2138   

福建、江西、湖南、湖北、安徽、山東地區負責人：     

莫學儀   139-6714-3993   

葉永香   139-2584-2238   

其余國內省份（含港澳臺）地區負責人：

黃炯輝   137-2822-3936   

陳俊廷   135-0920-6032   


國外市場負責人：

鄧運通   139-2926-5910   

林耀強   137-1313-2893   



售后服務聯系人：

何麗歡   135-4372-8567   

1、24小時完工制：努力實現服務訂單24小時內完成，24小時隨時響應，24小時信息回復與監控；

2、“一票到底”制：每一個服務訂單是由誰最先接手的，那么這個訂單的處理全過程都由此接手人負

　　責跟蹤、落實，直至處理完成；

3、十五分鐘響應制：接到客戶來電，十五分鐘內回復；

4、四級監督機制：實行客戶現場簽字監督、營銷代表走訪監督、總部調度中心電話回訪監督、

　 “神秘客戶”派遣監督；

5、六級響應制；

6、雙重督辦制：實行公司高層督辦、服務總公司部門領導督辦的雙重督辦體制；

7、三級保障制：本部倉庫，區域中心倉庫，二級倉庫三重保障。



服務文化

服務理念：一切為了客戶，創造客戶價值

服務目標：超越客戶期望，超出行業標準

服務規范：3零運動——零缺陷、零距離、零抱怨

服務口號：品質改變世界 服務創造價值